{"id":7510,"date":"2022-12-13T12:57:13","date_gmt":"2022-12-13T10:57:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.incar.fi\/?p=7510"},"modified":"2022-12-21T22:11:01","modified_gmt":"2022-12-21T20:11:01","slug":"vihreat-teot-kiinnostavat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.incar.fi\/sv\/2022\/12\/vihreat-teot-kiinnostavat\/","title":{"rendered":"Vihre\u00e4t teot kiinnostavat"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>InCar on tehnyt t\u00e4n\u00e4 kes\u00e4n\u00e4 ensimm\u00e4ist\u00e4 kertaa asiakastutkimuksen, jonka tarkoitus oli selvitt\u00e4\u00e4 asiakaskunnan kiinnostusta vihre\u00e4\u00e4 osaa (eli hy\u00f6tyosaa) ja ylip\u00e4\u00e4ns\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6yst\u00e4v\u00e4llisempi\u00e4 palveluita kohtaan. Tulokset olivat mielenkiintoisia ja antavat hyv\u00e4n pohjan tulevaisuuden markkinoinnille, sill\u00e4 nyt tunnemme asiakkaamme taas hieman paremmin. T\u00e4m\u00e4 auttaa meit\u00e4 kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n palvelujamme uuteen suuntaan, asiakkaiden toiveita ja ymp\u00e4rist\u00f6\u00e4 yht\u00e4aikaisesti huomioiden.<br><br><\/strong>Vihre\u00e4 osa on toisen, jo elinkaarensa p\u00e4\u00e4h\u00e4n tulleen auton alkuper\u00e4isosa. Se voi olla auton ovi, konepelti, puskuri, valot \u2013 mik\u00e4 tahansa autokorista irrotettavissa oleva osa. My\u00f6s niin sanotut auton kuluvat osat voidaan hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 vihrein\u00e4 osina, mutta t\u00e4ll\u00f6in on erityisen t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ett\u00e4 osan tekninen taso vastaa korjattavan auton tasoa. InCar haluaa siirty\u00e4 uuteen, vihre\u00e4mp\u00e4\u00e4n aikakauteen, jossa hy\u00f6dynnet\u00e4\u00e4n mahdollisimman paljon k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 poistuneiden autojen alkuper\u00e4isosia, eli vihreit\u00e4 osia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vastauksia tuli kaiken kaikkiaan 202. Tuloksia lukiessa k\u00e4vi ilmi, ett\u00e4 yksi voitettavista esteist\u00e4 vihre\u00e4n osan viemisess\u00e4 eteenp\u00e4in on asiakaskunnan huoli osan toimivuudesta. 45 % vastaajista olivat edes v\u00e4h\u00e4n huolissaan vihre\u00e4n osan toimivuudesta. T\u00e4m\u00e4 tarkoittaa, ett\u00e4 l\u00e4hes puolet vastaajista ei viel\u00e4 t\u00e4ysin ymm\u00e4rr\u00e4, miten vihre\u00e4 osa toimii ja miten esimerkiksi InCarin ja SVT:n sis\u00e4iset laatuluokitukset toimivat. 26 % vastaajista ei valinnut Vihre\u00e4\u00e4 osaa miss\u00e4\u00e4n skenaariossa ja yll\u00e4tys yll\u00e4tys: luku on l\u00e4hestulkoon sama kuin vihre\u00e4n osan toimivuudesta todella huolissaan olevat, joita oli vastaajista 25 %.<\/p>\n\n\n\n<p>Osa n\u00e4ist\u00e4 p\u00e4ist\u00e4 on k\u00e4\u00e4nnett\u00e4viss\u00e4 tehokkaalla ja informatiivisella viestinn\u00e4ll\u00e4. Huomioimalla ryhm\u00e4t, joihin asiakkaat kuuluvat, voidaan viestint\u00e4\u00e4 kohdentaa juuri n\u00e4iden tiettyjen ryhmien suosiossa oleviin kanaviin. Suurin osa vastaajista oli miehi\u00e4 ja ik\u00e4jakaumassa korostuivat erityisesti 50\u201360- sek\u00e4 30\u201340-vuotiaat. On todenn\u00e4k\u00f6ist\u00e4, ett\u00e4 kaikki vastaajista eiv\u00e4t itse ole auton vaurion aiheuttajia, vaan osa heist\u00e4 on tuonut auton huoltoon esimerkiksi puolison tai lapsen puolesta, ja tekev\u00e4t sill\u00e4 hetkell\u00e4 huoltoa koskevia p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4. N\u00e4in ollen juuri n\u00e4it\u00e4 ryhmi\u00e4 kannattaa huomioida markkinoinnissa, vaikka korjauksen maksaisikin lopulta joku muu.<\/p>\n\n\n\n<p>Positiivisena huomiona tasan puolet vastaajista olivat valmiita maksamaan saman hinnan vihre\u00e4st\u00e4 osasta kuin uudesta osasta. T\u00e4m\u00e4n lis\u00e4ksi on niin sanottu harmaa vastaajamassa, 12 % prosenttia, joka oli hinnasta t\u00e4ysin neutraali. <\/p>\n\n\n\n<p>Vaikka kyselyss\u00e4 k\u00e4siteltiin paljon vihre\u00e4\u00e4 osaa, ei sit\u00e4 m\u00e4\u00e4ritelty lomakkeessa sen tarkemmin. N\u00e4in ollen vastaajilla ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ollut valmiiksi mit\u00e4\u00e4n tietoa tai mielikuvaa vihre\u00e4st\u00e4 osasta. Lis\u00e4tieto osasta j\u00e4tettiin tarkoituksella lomakkeesta pois, jotta mahdollisimman moni vastaus perustuisi asiakkaan senhetkiseen mielipiteeseen ja n\u00e4in ollen mahdollisen jatkokyselytutkimuksen voitaisiin tutkia, miten esimerkiksi vihre\u00e4\u00e4n osaan perustuva mainoskampanja ja informointi on vaikuttanut asiakaskunnan mielikuvaan ja mahdolliseen ostok\u00e4ytt\u00e4ytymiseen. Mahdollinen seurantatutkimus auttaa kartoittamaan vihre\u00e4n osan kysynt\u00e4\u00e4 ja suosiota, ja esimerkiksi paikan p\u00e4\u00e4ll\u00e4 t\u00e4ytett\u00e4v\u00e4t lomakkeet auttavat arvioimaan, mill\u00e4 alueilla tuotteella olisi kysynt\u00e4\u00e4. Vihre\u00e4n korjaamon toimintaperiaate l\u00e4hdet\u00e4\u00e4n ulottamaan valtakunnalliseksi toimintatavaksi l\u00e4pi InCarin. Vihre\u00e4n osan pilottiprojektia k\u00e4ynnistet\u00e4\u00e4n juuri ja tulevaisuus n\u00e4ytt\u00e4\u00e4, mik\u00e4 sen todellinen potentiaali on. El\u00e4mme siis j\u00e4nnitt\u00e4vi\u00e4 \u2013 ja vastuullisia \u2013 aikoja!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.incar.fi\/palvelut\/vauriokorjaus\/\">Tarvitsetko vauriokorjaamopalveluita?<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>InCar on tehnyt t\u00e4n\u00e4 kes\u00e4n\u00e4 ensimm\u00e4ist\u00e4 kertaa asiakastutkimuksen, jonka tarkoitus oli selvitt\u00e4\u00e4 asiakaskunnan kiinnostusta vihre\u00e4\u00e4 osaa (eli hy\u00f6tyosaa) ja ylip\u00e4\u00e4ns\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6yst\u00e4v\u00e4llisempi\u00e4 palveluita kohtaan. Tulokset olivat mielenkiintoisia ja antavat hyv\u00e4n pohjan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":6674,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[125],"tags":[154,105,153],"class_list":["post-7510","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artikkeli","tag-asiakastutkimus","tag-vastuullisuus","tag-vihrea-osa"],"aioseo_notices":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/www.incar.fi\/media\/2022\/05\/esg-greensparency.jpg",1000,500,false],"thumbnail":["https:\/\/www.incar.fi\/media\/2022\/05\/esg-greensparency-400x200.jpg",400,200,true],"medium":["https:\/\/www.incar.fi\/media\/2022\/05\/esg-greensparency-800x400.jpg",800,400,true],"medium_large":["https:\/\/www.incar.fi\/media\/2022\/05\/esg-greensparency-768x384.jpg",768,384,true],"large":["https:\/\/www.incar.fi\/media\/2022\/05\/esg-greensparency.jpg",1000,500,false],"1536x1536":["https:\/\/www.incar.fi\/media\/2022\/05\/esg-greensparency.jpg",1000,500,false],"2048x2048":["https:\/\/www.incar.fi\/media\/2022\/05\/esg-greensparency.jpg",1000,500,false],"gform-image-choice-sm":["https:\/\/www.incar.fi\/media\/2022\/05\/esg-greensparency.jpg",300,150,false],"gform-image-choice-md":["https:\/\/www.incar.fi\/media\/2022\/05\/esg-greensparency.jpg",400,200,false],"gform-image-choice-lg":["https:\/\/www.incar.fi\/media\/2022\/05\/esg-greensparency.jpg",600,300,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"Pasi Tolvanen","author_link":"https:\/\/www.incar.fi\/sv\/author\/pasi-tolvanen\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"InCar on tehnyt t\u00e4n\u00e4 kes\u00e4n\u00e4 ensimm\u00e4ist\u00e4 kertaa asiakastutkimuksen, jonka tarkoitus oli selvitt\u00e4\u00e4 asiakaskunnan kiinnostusta vihre\u00e4\u00e4 osaa (eli hy\u00f6tyosaa) ja ylip\u00e4\u00e4ns\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6yst\u00e4v\u00e4llisempi\u00e4 palveluita kohtaan. Tulokset olivat mielenkiintoisia ja antavat hyv\u00e4n pohjan [&hellip;]","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.incar.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7510","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.incar.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.incar.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.incar.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.incar.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7510"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.incar.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7510\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.incar.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6674"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.incar.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7510"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.incar.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7510"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.incar.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7510"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}