Palveluasiantuntija, Helsinki
A-Katsastus konserni hakee Helsinkiin
ASIAKASPALVELUKESKUKSEEN PALVELUASIANTUNTIJOITA
A-Katsastus konserni kehittää autoilijoiden palveluita uudistetulla autoilijoiden asiakaspalvelukeskuksella. Etsimme Helsinkiin asiakaspalvelukeskukseen auto- ja vakuutusalan palvelutehtäviin palveluasiantuntijoita. Tehtävänkuvaan kuuluu autoilijoiden eri palvelu- ja vahinkotapahtumien haltuunotto ja neuvonta. Tehtävässä pääset mukaan kehittämään monipuolisten toimeksiantajiemme ja A-Katsastus konsernin omien liiketoimintayksiköiden asiakaspalvelukokonaisuuksia.
Palveluasiantuntijan työtehtäviin kuuluu mm:
InCar Oy:n korjaamoketjun asiakaspalvelu ja neuvonta.
A-Test & Consulting Oy:n korjaamolaitehuollon asiakaspalvelu- ja töiden haltuunottoon liittyvät tehtävät.
Suomen Vahinkotarkastus SVT Oy:n eri vakuutusyhtiöille tuottamien vahingonhoitoprosessiin liittyvien tapahtumien hoitaminen.
Ajovarma Oy:n kuljettajantutkintoon ja ajokorttipalveluun liittyvien ajanvarausten vastaanotto.
Työtehtävät koostuvat monipuolisista palvelutapahtumista ja erilaisista palvelukokonaisuuksista.
Hakijalta edellytämme soveltuvaa tutkintoa, asiakaslähtöisyyttä, palveluhenkisyyttä, IT-osaamista sekä halua kehittyä auto- ja vakuutusalan palvelutarpeiden moniosaajaksi. Työtehtävän hoitamisessa vakuutusalan ja/ tai autoalan asiakaspalvelukokemus katsotaan eduksi.
Työaika muodostuu vuorotyöstä sisältäen ilta-, yö- ja viikonlopputyötä.
Haemme työtehtäviin kokoaikaisia ja vakituisia henkilöitä.
Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen ja englannin kielen tyydyttävä suullinen taito. Ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
Tarjoamme mahdollisuuden A-Katsastus konsernin eri liiketoimintakonseptien tukeen ja oman osaamisen kehittämiseen. Työ alkaa sopimuksen mukaan ja työpaikka sijaitsee Helsingissä Pitäjänmäellä.
Lisätietoja tehtävästä antaa Janne Aho puh. 0205 577 452.
Mikäli kiinnostuit tehtävästä, lähetä hakemus mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 8.6.2018 mennessä sähköpostilla rekrytointi(at)a-katsastus.fi.
Työpaikan tiedot
| Työ alkaa | 1.8.2018 |
| Työn kesto | yli 12 kuukautta |
| Työaika | Kokoaikatyö |
| Palkkaus | työehtosopimuksen mukaan |
| Työpaikan osoite | Valimotie 11, 00380 Helsinki, Suomi |
| Tiedustelut | Janne Aho, rekrytointi@a-katsastus.fi |
| Haku päättyy | 8.6.2018 23:59 |
| Ilmoitus julkaistu | 28.5.2018 |