Artikel – InCar - Page 3

Artikel

Kuinka asiakaskokemuksesta tehdään strateginen menestystekijä?

InCar, osana Suvia Groupia, on ottanut asiakaskokemusstrategian (Customer Experience Strategy) liiketoiminnan ytimeen. Asiakaskokemus- ja kumppanuusjohtaja Lotta ”CX” Lackschéwitz johtaa toimintaa ajatuksella: ”Meillä CX-strategiaa ei tehdä mistään norsunluutornista, vaan yhdessä asiakastyössä

Kuinka asiakaskokemuksesta tehdään strateginen menestystekijä? Lue lisää »

Korjaamovastaavan tavallinen kesäpäivä 

Korjaamovastaava Jani Mikkosen työpäivään mahtuu monenlaista: autojen tarkistuksia, asiakastapaamisia, nopeita päätöksiä ja tiimityötä. Kaikki tapahtuu InCar JLR Vauriokorjaamolla Vantaalla, joka on Suomen ainoa valtuutettu Jaguar Land Rover -vauriokorjaamo. Lue, minkälaisia yllätyspaineita ja onnistumisia Jani

Korjaamovastaavan tavallinen kesäpäivä  Lue lisää »