Kun vahinko sattuu – oli kyseessä sitten törmäys tai kolhu parkkipaikalla, ylimääräinen säätö ja päänvaiva ovat viimeisiä asioita, joita tilanteessa kaipaa. Vahinkotarkastuksen voi onneksi hoitaa vaivattomasti verkossa. InCar-kamera-palvelun kautta lähetät kuvat puhelimeltasi suoraan asiantuntijoille, eikä korjaustarpeiden arviointi vaadi erillistä korjaamokäyntiä.
Kolahti, pamahti tai rysähti – on aika kartoittaa auton korjaustarve ja varata korjausaika. Kokosimme yhteen helpot ohjeet sekä InCarin asiantuntija Niku Martikaisen vinkit InCar-kameran käyttöön.
1. Avaa verkossa InCar-kamera ja valitse vauriokohdat
Löydät InCar-kamera-vahinkotarkastuksen verkosta osoitteesta incar.fi/kamera/. Tarkasta autoon syntyneet vahingot silmämääräisesti ja aloita valitsemalla auton vauriokohdat InCar-kamera-palvelussa.
2. Ota kuvat vahingoista puhelimellasi
Ota puhelimellasi autosta yleiskuva sekä kuvat vauriokohdista ja lataa ne InCar-kamera-palveluun. Parhaan lopputuloksen saat, kun kuvaat vaurion valoisassa ja riittävän tilavassa paikassa sekä seuraat InCar-kameran antamia kuvausohjeita. Kuvat kannattaa ottaa niin, että sekä koko vauriokohta että sen sijainti autossa hahmottuvat mahdollisimman hyvin.
3. Lisää muut tiedot ja lähetä
Täytä vielä muut tiedot ja lähetä lomake, niin asiantuntijamme tekevät vahinkotarkastuksen.
4. Olemme sinuun yhteydessä
Kun saamme kuvat, selvitämme auton vauriot, korjaustarpeet ja mahdolliset varaosatilaukset. Olemme sinuun yhteydessä suoraan korjausajan sopimiseksi niin pian kuin mahdollista. Jos kuvista ei syystä tai toisesta saada riittävästi tietoa vaurion arvioimiseksi, olemme sinuun yhteydessä puhelimitse ja kysymme tarvittavat tiedot.
”InCar-kamera on kehitetty tekemään vahinkotarkastuksesta asiakkaalle mahdollisimman helppoa ja sujuvaa. Arjen kiireissä voi olla hankalaa löytää aikaa erilliselle käynnille korjaamolla vain oven kolhun tai puskurin naarmun näyttämistä varten. InCar-kameran avulla vahingon voi kuvata silloin, kun parhaiten sopii, vaikka lounastauolla tai kesämökillä ja kuvat voi lähettää mukavasti kotisohvalta käsin” InCarin asiantuntija Niku Martikainen kertoo.
InCar-kamerapalvelu mahdollistaa entistäkin nopeamman vaurioiden arvioinnin ja korjausprosessin käynnistyksen, kun korjaamo saa kuvat ja tarvittavat lähtötiedot jo ennen saapumistasi korjaamolle.
Älä jää viivyttelemään korjauksen kanssa
“Vaurio kannattaa arvioida mahdollisimman pian, jotta voidaan selvittää vaurion laajuus, tarvittavat korjaustoimenpiteet ja se, onko autolla turvallista ajaa” Niku Martikainen kertoo.
”Pieneltäkin vaikuttavat vauriot voivat epäonnekkaassa paikassa haitata nykyaikaisten autojen avustavien järjestelmien, kuten katvealueiden tutkien, hätäjarrutusavustimen ja mukautuvan vakionopeudensäätimen toimintaan” Niku Martikainen selventää. Vahingon sattuessa korjausprosessi on siis hyvä laittaa liikkeelle heti, jotta pääset palaamaan tien päälle turvallisesti mahdollisimman pian.
Mitä nopeammin vaurio saadaan arvioitua, sitä nopeammin myös korjauksen suunnittelu ja tarvittavat jatkotoimenpiteet voidaan käynnistää.
Suurempien vaurioiden tarkastus InCar-kameralla
“Myös suurista vaurioista voidaan usein tehdä vahinkotarkastus InCar-kameralla. Esimerkiksi pakettiauton kyljessä oleva laaja vaurio voi näkyä kuvissa niin hyvin, että vahinkotarkastuksen laatiminen onnistuu niiden perusteella” Niku Martikainen kertoo.
On kuitenkin tilanteita, joissa vahingon laajuutta ei voida nähdä auton ulkopuolelta, vaan niiden tarkastus vaatii vauriokohdan purkamista. “Esimerkiksi peräänajovahingoissa näkyvän puskurin takana olevat rakenteet voivat olla vaurioituneet, vaikka ulospäin vaurio näyttäisi pieneltä”. Niku Martikainen mainitsee esimerkkinä myös sähköautojen pohjavauriot. ”Vaikka akkukotelon tai akun suojalevyn painauma olisi kuvattu hyvin, vaurio voidaan joutua myös mittaamaan autovalmistajan ohjeiden mukaisesti oikean korjaustavan määrittämiseksi. InCar-kamera toimii näissäkin tilanteissa erinomaisena ensimmäisenä vaiheena vahingon arvioinnissa, mutta tarvittaessa autolle tehdään tarkempi tarkastus korjaamolla.”
Apu on lähellä ja helposti saatavilla
Vaikka auton vaurioiden korjaus voikin kuulostaa hankalalta prosessilta, ei sen tarvitse olla sitä. Korjaamme autosi vauriot automerkistä riippumatta ja teemme yhteistyötä kaikkien vakuutusyhtiöiden kanssa. Autamme sinua tarvittaessa myös vahinkoilmoituksen tekemisessä vakuutusyhtiöösi. Korjausprosessissa pääset alkuun vaivattomasti tekemällä vahinkotarkastuksen netissä InCar-kameralla. Tekemällä vahinkotarkastuksen netissä, säästät aikaa, vaivaa ja polttoainetta tai sähköä.