Autovaurion korjaus alkaa pääsääntöisesti vahinkoilmoituksella ja vahinkotarkastuksella. Vahinkotarkastuksessa selvitämme autoon syntyneet vauriot, korjaustarpeet ja mahdolliset varaosatilaukset. Tarkastuksen jälkeen toimitamme kustannusarvion vakuutusyhtiöösi ja korjausluvan saatuamme sovimme kanssasi korjausajan. Huolellisesti tehty vahinkotarkastus on vankka pohja muun korjausprosessin sujuvalle etenemiselle; kun auto saapuu korjattavaksi, varaosat ovat valmiina ja korjaukselle on varattu riittävä aika.
Vahinkotarkastuksen voit suorittaa puhelimellasi InCar-kameraa hyödyntäen tai varata ajan paikan päälle. Suoritamme tarkastukset myös ilman ajanvarausta.
Mikäli tarvitset apua vahinkoilmoituksen täyttämisessä tai muuta vahinkoneuvontaa, palvelukeskuksemme on apunasi 24/7 numerossa 0300 247 247.
Toimintaohjeita vahingon sattuessa
Vastapuolen ollessa aiheuttaja
- Epäselvissä vahingoissa kutsu poliisi vahinkopaikalle.
- Merkitse itsellesi muistiin vastapuolen tiedot, rekisterinumero, vahinkopäivä, vastapuolen vakuutusyhtiö sekä todistajat.
- Huolehdi, että vastapuoli tekee vahinkoilmoituksen omaan vakuutusyhtiöönsä ja jos mahdollista niin pyydä itsellesi kopio.
- Kaikissa tapauksissa tarkastamme autosi korjaamollamme. Sinun ei tarvitse tarkastuttaa sitä vakuutusyhtiösi tarkastusasemalla.
- Mikäli tarvitset sijaisautoa korjauksen ajaksi, järjestämme auton toimipisteelle tuodessasi auton korjaukseen.
Kun olet itse aiheuttaja
- Voit olla yhteydessä toimipisteeseemme sähköisesti verkkopalvelussamme ja lähettää kuvat vahingosta InCar-kameralla tai varata ajan vahinkotarkastukseen