InCar, osana Suvia Groupia, on ottanut asiakaskokemusstrategian (Customer Experience Strategy) liiketoiminnan ytimeen. Asiakaskokemus- ja kumppanuusjohtaja Lotta ”CX” Lackschéwitz johtaa toimintaa ajatuksella: ”Meillä CX-strategiaa ei tehdä mistään norsunluutornista, vaan yhdessä asiakastyössä […]
Kuinka asiakaskokemuksesta tehdään strateginen menestystekijä? Lue lisää »
Ajoneuvojen vauriokorjauksiin erikoistunut valtakunnallinen korjaamoketju InCar on ostanut vaasalaisen MH-Colorin koko osakekannan. MH-Color on toiminut menestyksekkäästi Vaasan alueella vuodesta 2001 alkaen, ja sen 1300 m² toimitilat sijaitsevat keskeisellä paikalla Klemettilässä.
Korjaamovastaava Jani Mikkosen työpäivään mahtuu monenlaista: autojen tarkistuksia, asiakastapaamisia, nopeita päätöksiä ja tiimityötä. Kaikki tapahtuu InCar JLR Vauriokorjaamolla Vantaalla, joka on Suomen ainoa valtuutettu Jaguar Land Rover -vauriokorjaamo. Lue, minkälaisia yllätyspaineita ja onnistumisia Jani
Korjaamovastaavan tavallinen kesäpäivä Lue lisää »
Kesäinen työpäivä InCarin Vauriokorjaamolla Helsingin Mall of Triplassa tarjoaa vauhtia ja vaihtuvia tilanteita. Autokorinkorjaaja Lydie tarttuu toimeen ruosteisten pulttien, taistelutahdon ja hyvän työporukan kanssa. Lue, millainen on Lydien päivä –
Vauriokorjaajan tavallinen kesäpäivä Lue lisää »
Katsastukseen liittyy monia asioita, jotka voivat tulla autoilijalle yllätyksenä. A-Katsastuksen ja K1 Katsastuksen Espoon asemien esihenkilö Juha Seppänen kertoo, mitkä viat aiheuttavat yleisimmin hylkäyksiä – ja miten ne voi välttää.
Katsastus tulossa – mitkä viat ja vauriot pitää olla korjattu? Lue lisää »
Perustaminen ja kehitys vuosien varrella Automaalaamo Tenkula aloitti toimintansa vuonna 1975 Kalajoella, kun Erkki Tenkula ja Antero Rahja perustivat korjaamo- ja maalausalan yrityksen. Muutaman vuoden jälkeen perustajat siirsivät liiketoiminnan Kajaaniin,
Automaalaamo Tenkula – Kajaanin korjaamolegendan tarina Lue lisää »
Ihanteellista olisi, että kesän vihdoin koittaessa, hyvistä keleistä voisi nauttia myös maantiellä, mutta tällaisiin otsikoihin saatat törmätä Suomen suvessa: ”Auringonpaiste esti näkyvyyden, Vesiliirto vei ohjattavuuden tai Raekuuro moukaroi auton pellit
Auringosta raekuuroon – kuinka kesä yllättää autoilijan? Lue lisää »
Kesäaika tuo maanteille aurinkoisia ajokelejä, mutta myös pöllyävää hiekkaa ja tuulilaseihin napsahtelevia kiviä. Apu on onneksi lähellä ja tuulilasin korjaus onnistuu jopa odottaessa. Kun varaudut viisaasti ja toimit kiveniskemän jälkeen
Kun kiveniskemä yllättää – InCarin 65 lasipalvelupistettä auttaa Lue lisää »
Kun ajomatka tyssähtää kolhuun tai katkeaa kolariin, sekoittaa se suunnitelmat sekunnissa. Silloin meidän tehtävämme on korjata auto lupauksemme mukaisesti – vaivattomasti – ajokuntoon, kertoo InCarin tekninen päällikkö Nico Kuusimurto. Lue
Vauriokorjaamo vaivattomin – miten niin? Lue lisää »
InCar Malmin toimipiste on siirtynyt uusiin tiloihin! Uusi osoite on Ormuspellontie 3, aivan entisen toimipisteen (Ormuspellontie 5) vieressä. Moderni ja nykyaikainen korjaamo tarjoaa huippuluokan puitteet sekä asiakkaille että henkilöstölle. Täysin
Legendaarisen InCar Malmin uusi aikakausi alkaa Lue lisää »
